企业信息

    郑州泰利通科技有限公司

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:有限责任公司
    成立时间:2005
  • 公司地址: 河南省 郑州 金水区 河南郑州市金水区文化路北三环
  • 姓名: 李晶晶
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信未绑定

    河南呼叫中心电话营销系统小呼叫中心语音群呼

  • 所属行业:通信 其它设备
  • 发布日期:2019-01-28
  • 阅读量:417
  • 价格:面议
  • 产品规格:不限
  • 产品数量:1.00 套
  • 包装说明:不限
  • 发货地址:河南郑州金水区  
  • 关键词:郑州呼叫中心,河南呼叫中心

    河南呼叫中心电话营销系统小呼叫中心语音群呼详细内容

    入门级小微呼叫中心实例
    呼叫中心(CallCenter)较初起源于民航业。1956年泛美航空公司为客户提供机票预订的呼叫中心成立,标志着世界**个具有一定规模的呼叫中心平台建成。随后AT&T推出用以运营800被叫付费业务的呼出型(Outbound)呼叫中心,尝试于电话营销。
    自此,呼叫中心逐渐在**范围内被接受,开始被用于客户服务、市场营销、技术支持等各种商业活动,并逐渐形成规模庞大的呼叫中心产业。
    我国从1998年引入呼叫中心,经过17年的发展,无论是外包型还是自建型呼叫中心,价格都是永远的痛。如何跨越这个鸿沟,让小微企业也能拥有经济、实用的呼叫中心?
    在此,我们特向大家分享一个入门级呼叫中心的案例。
    案例
    上海某小型订票服务公司只有4人,其业务主要依赖于现有的400电话,只能实现简单呼入和呼出,无法满足客户高效率处理来电和电话录音的需求;同时,楼宇物业较多能提供3根电话线,无法满足客户当前和日后的扩容需求。
    针对这种场景,我们给客户推荐采用OM20 IP电话系统配上侬好?商务助理解决方案。
    部署
    选用OM20-4S IP电话系统,直接通过*注册到运营商的软交换平台上,解决线路不足的问题,省去从物业拉电话线的麻烦。
    坐席话机连接在OM20的模拟语音接口上,提供顺选、轮选、群组同振等三种策略,将来电分配给客服人员。
    OM20内置侬好?服务器模块,提供客户通讯录、通话记录、录音管理等呼叫中心基本功能,客服人员通过客户端看到来电弹屏,在通信录上点击拨打电话,查询来电记录。 
    
    
    
    如果客户的员工**过20人,推荐使用更大容量的OM。
    市场
    该方案适用于众多依赖电话提供服务的小型企业,例如:
      订票
      房地产中介
      物流
      快餐
      保险业务点
      连锁教育机构
    优势
    性价比较高,一体机安装简单。
    
    方便实用。侬好?客户端提供录音管理、便签记录、点击拨号、来电弹屏、自动提醒等实用功能。
    对接*,突破线路资源瓶颈,同时还能享有更优惠的电话资费。
    未来的扩容成本低。

    http://tailitong168.cn.b2b168.com
    欢迎来到郑州泰利通科技有限公司网站, 具体地址是河南省郑州金水区河南郑州市金水区文化路北三环,联系人是李晶晶。 主要经营IP程控电话交换机、IP集团电话、*、中继网关、SBC、IP话机、WiFi话机、耳麦话盒、呼叫中心、视频会议、视频会议摄像机+全向麦、电话录音设备 详询13383856046。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我们的产品优等,服务优质,您将会为选择我们而感到放心,我们将会为得到您认可而感到骄傲。